Автоброкер или дилер: у кого вы покупаете

Две карточки могут рекламировать одну и ту же модель с одинаковым платежом в месяц и при этом описывать две очень разные сделки. Одна — от дилерского центра, которому принадлежит автомобиль и который сам вручит вам ключи. Другая — от автоброкера, у которого нет ни одного автомобиля и который найдёт ваш в другом месте. Если вы выбираете между автоброкером и дилером в Лос-Анджелесе, первое, что стоит знать, — кто из них на другом конце провода.

Что такое дилерский центр

Официальный дилерский центр работает по соглашению с производителем на продажу и обслуживание автомобилей этой марки. Он закупает новые автомобили, держит их в наличии и продаёт вам напрямую или сдаёт в лизинг. Его продавцы, финансовый отдел и сервис работают под одной крышей и по одной лицензии. Дилеры автомобилей с пробегом работают так же, только без соглашения с производителем.

Когда вы покупаете у дилера, цену вам называет та же компания, которая подписывает с вами договор. Цена, о которой вы договариваетесь, уже включает наценку дилера, поэтому отдельной платы за саму продажу нет. Кредит обычно оформляется через финансовый отдел дилера, который отправляет вашу заявку одному или нескольким кредиторам. Дилерские центры по районам и маркам можно просмотреть в нашем каталоге дилеров Лос-Анджелеса.

Чем занимается автоброкер

Автоброкер — посредник, который работает на вашей стороне сделки, по крайней мере теоретически. Вы говорите автоброкеру, что вам нужно, и он ведёт переговоры с дилерскими центрами от вашего имени, часто через их отделы корпоративных продаж (fleet), а не через шоурум. Эти отделы занимаются оптовыми продажами и обычно работают с автоброкерами, которых уже знают. Когда сделка заключена, автоброкер координирует оформление документов и часто организует доставку автомобиля к вам домой или в офис.

В Калифорнии автоброкер обязан иметь выданную DMV лицензию дилера транспортных средств с отметкой автоброкера, так что это регулируемая деятельность, а не дружеская услуга. Автоброкеры зарабатывают на вознаграждении. Иногда вы платите его напрямую; иногда оно заложено в цифры, которые вы видите; иногда часть платит дилер. В нашем каталоге автоброкеров Лос-Анджелеса автоброкеры указаны с контактами и опубликованным баллом, чтобы их можно было сравнить друг с другом.

Откуда берётся цена

У дилера сумма в предложении — это собственная цена дилера, которая зависит от переговоров, скидок от производителя и программ кредиторов. У автоброкера сумма — это то, чего автоброкер добился от дилера, плюс его вознаграждение. Ни одна из схем не выгоднее для вас сама по себе. Важно, чтобы каждая составляющая была вам ясно видна.

Вознаграждение автоброкера вполне законно, но оно никогда не должно быть загадкой. Спросите, входит ли оно в платёж в месяц, в сумму к оплате при подписании или выставляется отдельным счётом. Если расчёт выглядит поразительно низким рядом с сопоставимыми карточками, спросите, что из него исключено. В нашем руководстве по каждой строке суммы к оплате при подписании разобраны позиции, которые там обычно встречаются.

Чьё имя стоит в договоре

Даже когда все переговоры ведёт автоброкер, договор лизинга или договор розничной продажи в рассрочку обычно подписывается с дилерским центром, а кредитором выступает банк или финансовое подразделение производителя. Это значит, что в ваших документах стоит имя дилера, а платёж в месяц получает кредитор. Роль автоброкера обычно заканчивается после передачи автомобиля. Если знать это заранее, потом не будет путаницы, когда придёт выписка от компании, с которой вы никогда не общались.

Гарантийный ремонт и отзывные кампании проводит любой официальный дилер этой марки, а не автоброкер. Право собственности (титул), регистрация и номерные знаки тоже оформляются через продающего дилера. Если что-то пойдёт не так между подписанием и передачей, вам нужно точно знать, кто должен это исправлять.

Вопросы автоброкеру или дилеру

Эти вопросы подходят в обоих случаях, хотя некоторые особенно важны, когда участвует автоброкер. Задайте их до того, как вносить депозит, и попросите ответы в письменном виде. Расплывчатые ответы на этом этапе редко становятся яснее после того, как депозит списан.

1. 1Входит ли ваше вознаграждение в платёж в месяц или в сумму к оплате при подписании либо выставляется отдельно и сколько оно составляет в долларах?
2. 2С каким дилерским центром я буду подписывать договор и можете ли вы назвать его до того, как я на что-либо соглашусь?
3. 3По какой лицензии вы работаете и где можно проверить её номер?
4. 4Этот конкретный автомобиль есть в наличии или его ещё нужно найти либо заказать?
5. 5Если сделка сорвётся, вернут ли мне депозит и на каких условиях?
6. 6Если автомобиль придёт с повреждениями или некомплектным, к кому мне обращаться в первую очередь?

Как выбрать между ними в Лос-Анджелесе

Некоторым покупателям важно иметь одно контактное лицо, и они не хотят проводить субботу в шоуруме. Для них автоброкер, который берёт на себя всю беготню, может оказаться разумным вариантом. Другие предпочитают увидеть автомобиль, прокатиться на нём и договариваться лично с компанией, которая подпишет договор. Для них дилер — более прямой путь.

В округе Лос-Анджелес много и тех и других, поэтому сравнивать вполне реально. Сначала проверьте, у каких компаний есть нужная вам модель, затем посмотрите, как каждая раскрывает свои условия. Ясный расчёт, в котором расписан каждый элемент, говорит о компании больше, чем любое обещание по телефону.

Это руководство — общая информация, а не юридическая, налоговая или финансовая консультация. Подтвердите все условия напрямую у автоброкера или дилера до подписания любых документов.

Это общая информация, а не юридическая, налоговая или финансовая консультация. Уточняйте окончательные условия у компании до подписания.